Последовательность действий при ДТП

Не секрет, что на дороге может случиться всякое, в т.ч. и дорожно-транспортное происшествие (ДТП). Данная статья, составленная руководителем кузовного цеха ДЦ "Максимум Лахта" Михаилом Лоскутовым, призвана помочь водителю соориентироваться в подобной ситуации.

Добрый день, уважаемые владельцы автомобилей Honda. В данной статье я постараюсь вкратце изложить последовательность наших с Вами действий в случае возникновения ДТП.

Если Вы попали в ДТП, то Вам необходимо вызвать:

• ГИБДД
• «Скорую помощь» (при необходимости)
• Аварийного комиссара своей страховой компании
• Эвакуатор (при необходимости)

Если по договору со страховой компанией эвакуатор Вам не предоставляется, то Вы можете позвонить нам по тел. (812) 77777-65 и мы вызовем эвакуатор, включив счет за его услуги в стоимость ремонта.

Следующим этапом будет получение направления от страховой компании на восстановительный ремонт. Данное направление Вам может выписать аварийный комиссар непосредственно на месте ДТП, либо эксперт в офисе страховой компании.

Получив направление, Вам необходимо в срок, указанный на бланке направления, позвонить мастеру малярно-кузовного цеха и записаться на дефектацию. После осмотра автомобиля мастер составит дефектную ведомость и отправит её на согласование в страховую компанию (получение согласованного счёта от страховой компании занимает от 1 до 7 дней, в зависимости от характера повреждений и страховой компании).

После подтверждения объема и стоимости восстановления автомобиля мастер производит заказ недостающих запчастей, по приходу которых мы можем приступить непосредственно к ремонту Вашего автомобиля. Основные наиболее часто востребуемые запчасти есть на нашем складе. Заказ недостающих запчастей производится через московский склад, поставка 7-10 дней. Эксклюзивные запчасти (детали интерьера и т.д.) заказываются из Бельгии, срок поставки от месяца и более. Мы используем только оригинальные запчасти, на которые распространяется гарантия. Нормирование малярно-кузовных работ производится с применением немецкой программы «Audatex», благодаря чему расхождения в оценке ущерба при ДТП сведены к минимуму.

На сегодняшний день нами заключены договоры со следующими страховыми компаниями:

• Прогресс-Нева
• Ренессанс-Страхование
• Росно
• Росгосстрах
• Ингосстрах
• Оранта
• Ресогарантия
• Прогресс-Гарант

Желаю всем удачи на дорогах!

С уважением,
Руководитель кузовного цеха ДЦ "Максимум Лахта"
Михаил Лоскутов